Die neue Fernbedienung der Nintendo Wii sorgt, wie könnte es auch anders sein, besonders in den USA für Probleme. Dort wird zunehmend berichtet das exzessiven Spielern der Controller beim Spielen aus der Hand gerutscht, durch den Schwung die Handschlaufe gerissen und in etliche Gegenstände hineingekracht sein soll. Fernseher, Fensterscheiben, Lampen oder Wände sollen so ein nicht sehr schönes Loch bekommen haben. Ich frage mich ja, wie man so agressiv spielen kann aber das ist eine andere Sache.
Nintendo reagiert nun und bietet in den USA und in Kanada einen Austausch der Handschlaufen an, die Controller im Eifer des Gefechts zurückhalten sollen. Nintendo nutzt nun eine neue Version der Handschlaufen mit dickerer Befestigungsschnur. Betroffen von dem Angebot sind aber nicht alle ausgelieferten Konsolen, denn bereits seit Anfang Dezember liefert Nintendo die Geräte mit dickeren Befestigungsschnüren für die Handschlaufen aus.
Update:Ich habe soeben mit Frau Schneider von der Pressestelle von Nintendo telefoniert. Zwar konnte sie mir nicht sagen, ob die bisher in Deutschland ausgelieferten Versionen der Controller bereits mit der dickeren Handschlaufe ausgeliefert wurden. Klar ist nur das alle Lieferungen, die im Zuge der kommenden Wochen nach Deutschland ausgeliefert werden, bereits die neue, dickere Handschlaufe integriert haben werden. Sehr wichtige Information jedoch: Die Austauschmöglichkeit der Handschlaufen gibt es auch in Deutschland. Im Gegensatz zu den USA jedoch, wo man diese per Online-Formular anfordern kann, ist in Deutschland (bisher) nur ein Anruf oder eine E-Mail beim Endverbraucherservice von Nintendo möglich. Telefonisch kann man sich von Montag bis Freitag von 13:00 - 17:00 Uhr unter der Rufnummer 01805 - 005 806 (0,12 Euro je Minute) melden oder eine Mail an "
info@nintendo.de" mit dem Betreff "Handschlaufen Austausch" melden. Nintendo wird einem dann neue Handschlaufen für die Controller zukommen lassen.
2. Update:Ein Online-Formular ist ab sofort auch für Deutschland verfügbar. Auf der offiziellen deutschen Nintendo-Homepage kann man ab sofort online seine Daten eingeben und die neue Version der Schlaufe unter Angabe der Seriennummer der vorhandenen Wii-Konsole bestellen. Nintendo wird ab dem 21. September mit der Auslieferung der neuen Schlaufen beginnen. Innerhalb von 10 Tagen sollen die Schlaufen dann beim Kunden eintreffen.